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      3)績效考核

      2021-06-11 17:03:19 740

      一、從實(shí)例出發(fā),下圖為H公司績效考核的基本流程:

      績效考核的基本流程

      二、績效考核級別的劃分:

      考核級別的劃分企業(yè)可以依據(jù)實(shí)際情況而選擇自己適合的劃分辦法,一般有以下三種(如下圖所示):

      績效考核級別的劃分

      三、企業(yè)運(yùn)用實(shí)例

      1.IBM公司評價(jià)等級劃分比例與劃分原則

      定義

      評價(jià)等級及其說明

      參考比例

      杰出

      實(shí)際績效經(jīng)常顯著超出預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的各個(gè)方面都取得特別出色的成績。

      10%

      良好

      實(shí)際績效達(dá)到或部分超過預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的主要方面取得比較突出的成績。

      40%

      正常

      實(shí)際績效基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,無明顯的失誤。

      45%

      需改進(jìn)

      實(shí)際績效未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在很多方面或主要方面存在著明顯的不足或失誤。

      5%

      2.某外資企業(yè)PMC部門績效目標(biāo)管理

      管理項(xiàng)目

      定義或計(jì)算方式

      現(xiàn)狀

      目標(biāo)

      1.物料準(zhǔn)時(shí)到位率

      (物料準(zhǔn)時(shí)到位通知單單數(shù) ? 出料通知單總單數(shù))100%

      80%

      90%

      2.準(zhǔn)時(shí)交貨率

      (當(dāng)月按期完成柯打單數(shù) ? 當(dāng)月完成柯打入倉庫單數(shù))100%

      90%

      96%

      3.客戶投訴單數(shù)

      當(dāng)月客人驗(yàn)貨未準(zhǔn)時(shí)入倉投訴單數(shù)之和

      3

      2

      4.停工待料公時(shí)

      每月缺料停工工時(shí)之和(注生產(chǎn)總工時(shí)為2萬小時(shí))

      2800小時(shí)

      2000小時(shí)

      5.呆料價(jià)值

      半年內(nèi)未出、未使用物料價(jià)值之和

      60

      50

        3.某外資企業(yè) 采購部門績效管理項(xiàng)目

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