在什么情況下考慮修正目標(biāo)

 

當(dāng)初設(shè)定目標(biāo)時(shí)，自然要依據(jù)一直很嚴(yán)謹(jǐn)而慎重的程序，并經(jīng)過周密的規(guī)劃，又經(jīng)各相關(guān)人員的反復(fù)討論與協(xié)調(diào)，因此按理說沒有必要對目標(biāo)再進(jìn)行“修正”。但事實(shí)并非如我們想象的那樣完美，因?yàn)槟繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)有一個(gè)時(shí)期性，通常所設(shè)定的目標(biāo)是以月、季、年的期限為其執(zhí)行的期間，但夜急速變化的現(xiàn)代社會(huì)中，未來時(shí)期內(nèi)的不確定因素實(shí)在太多了，包括不可控制的公司內(nèi)部環(huán)境因素、公司內(nèi)部因素，及在設(shè)定目標(biāo)之初無法預(yù)測到的因素，而致使這項(xiàng)目標(biāo)變得不切實(shí)際。在企業(yè)遇到重大變化時(shí)，就應(yīng)該有修正目標(biāo)的考慮了。比如，生產(chǎn)牛肉加工的企業(yè)，在遇到“瘋牛病”的襲擊時(shí)，社會(huì)輿論就會(huì)鼓吹不要吃牛肉，企業(yè)的業(yè)績就會(huì)下滑。當(dāng)遇到這種情況時(shí)，就非常有必要對現(xiàn)有目標(biāo)加以修正與調(diào)整。

那么，究竟在什么情況下應(yīng)考慮修正目標(biāo)呢?目標(biāo)修正的條件主要包括以下幾種．

1．外界環(huán)境的變化

由于外界環(huán)境變化而修正目標(biāo)，通常可分為兩種：

(1)當(dāng)目標(biāo)本身已完全失去其意義時(shí)。例如，當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備投入大量資金以開發(fā)某項(xiàng)新技術(shù)為目標(biāo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)另一企業(yè)已開發(fā)出該種技術(shù)，并早已申請專利，此時(shí)，該目標(biāo)就失去了其原有的意義。

(2）公司外部環(huán)境發(fā)生變化。例如，當(dāng)公司設(shè)定某商品的銷售目標(biāo)時(shí)，卻意外發(fā)現(xiàn)市場存在強(qiáng)有力的競爭對手，或突遇石油危機(jī)、金融危機(jī)、匯率變動(dòng)、通貨膨脹等，原目標(biāo)受到影響，就需要考慮修正目標(biāo)，或甚至根本變更目標(biāo)。

 

 

2．企業(yè)內(nèi)部影響因素

企業(yè)目標(biāo)應(yīng)該具有相對的穩(wěn)定性，如無特殊情況，不可隨意更改。但是，出現(xiàn)以下情況時(shí)應(yīng)考慮修正．

 

 

3.遺遇突發(fā)事件，目標(biāo)達(dá)成受到阻礙時(shí)

天有不測風(fēng)云，各種突發(fā)事件常常對目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生影響。一般我們可以把突發(fā)事件分為兩類；—是企業(yè)內(nèi)部所遭受的意外事故，如水災(zāi)、火災(zāi)、爆炸、倒塌等；二是企業(yè)外界的突發(fā)事件，如金融風(fēng)暴、通貨膨脹或緊縮、企業(yè)股票幣值的變化、石油危機(jī)等。

除了在上述三鐘情況下可考慮修正目標(biāo)外，還有一些變化因素也將導(dǎo)致目標(biāo)的修正，如產(chǎn)生了比以前更具發(fā)展性的構(gòu)想、目標(biāo)達(dá)成程度發(fā)生變化、成員的調(diào)職、辭職、發(fā)生事故等。

 

 

在決定修正目標(biāo)前，必須慎重考慮，原則上應(yīng)盡量避免在期中更改或修訂目標(biāo)。假如對目標(biāo)進(jìn)行頻繁變更、修正，則目標(biāo)本身就失去了意義；而且在以后設(shè)定目標(biāo)時(shí)，勢必抱著敷衍了事、漠不關(guān)心的態(tài)度。所設(shè)定的目標(biāo)就會(huì)變得毫無意義。

 

目標(biāo)修正的兩個(gè)步驟

 

目標(biāo)的修正，基本上是由于目標(biāo)執(zhí)行人因內(nèi)部或外部不可控制因素的影響，使目標(biāo)難以繼續(xù)執(zhí)行，才能提出。

目標(biāo)的達(dá)成，通常均需6個(gè)月或一年，甚至更長的時(shí)間。假如某目標(biāo)的實(shí)施周期為一年，若前半年未達(dá)目標(biāo)，但預(yù)計(jì)下半年將可超出目標(biāo)，因而不致影響全年目標(biāo)的達(dá)成時(shí)，則不應(yīng)在上期提出修改目標(biāo)。特別是每月目標(biāo)與實(shí)績的差異，無需逐月提出修改目標(biāo)，應(yīng)以較長期間累計(jì)的實(shí)續(xù)與同期的目標(biāo)數(shù)值相比，判斷可能發(fā)生顯著的差異時(shí)，始得修改之。

由于當(dāng)初目標(biāo)的設(shè)定，其基本精神是要經(jīng)過一番努力才能達(dá)成，因此在判斷執(zhí)行成果未能達(dá)到水準(zhǔn)時(shí)，即有意修改目標(biāo)。通常，企業(yè)在修正目標(biāo)時(shí)應(yīng)該遵循以下兩個(gè)步驟·

1．確定目標(biāo)修正的條件

2．確定目標(biāo)修正的程序

(1)因生產(chǎn)計(jì)劃、業(yè)務(wù)范圍或其他因素發(fā)生變化，導(dǎo)致原目標(biāo)難以達(dá)成或需要提高時(shí)，應(yīng)立即填寫目標(biāo)修正卡，對原目標(biāo)的內(nèi)容或數(shù)值及時(shí)加以修正。 

（2）在修正程序先設(shè)定好基準(zhǔn)的情況下，擬好修正的目標(biāo)，并檢查修正的理由，呈報(bào)直接上級，送有關(guān)部門研究討論并簽署意見后，呈最高管理層核準(zhǔn)。其他有關(guān)部門應(yīng)該依照該部門的修正目標(biāo)，檢討本身的目標(biāo)是否需要連帶修正。

（3）當(dāng)修正目標(biāo)不致影響其他部門時(shí)，由該部門主管自行決定是否修正，并報(bào)呈上級同意。

 

目標(biāo)隨人員變動(dòng)而改變

 

人員的調(diào)離和流動(dòng)是企業(yè)運(yùn)行中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象。如果在中途有員工由于各種原因離開原來的崗位，就將給目標(biāo)的達(dá)成帶來一定的難度。在這個(gè)的候，我們是續(xù)朝著原來的目標(biāo)前進(jìn)，還是有其他更好的選擇?

如今，人員的流動(dòng)已經(jīng)成為影晌組織目標(biāo)執(zhí)行的一個(gè)不利因索。特別是關(guān)鍵人員的流動(dòng)，更是給企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成帶來極大困難。因?yàn)椋@些人他們對公司的目標(biāo)管理有較深入的領(lǐng)會(huì)，知道該怎樣有效執(zhí)行，如何才能達(dá)成目標(biāo)。如果公司由于其他原因欲調(diào)離其原崗位，那么盡可能讓其完成原定目標(biāo)后再調(diào)離。而假如是由于員工的外流或跳槽，公司應(yīng)反省造成關(guān)鍵人員外流的原因，并采取一定措施。當(dāng)然，在這里我們不是為了說明關(guān)鍵人才在執(zhí)行目標(biāo)中的重要性，而是討論人員變動(dòng)后，目標(biāo)該如何進(jìn)行繼續(xù)有效執(zhí)行的問題。

—般而言，企業(yè)目標(biāo)是無法隨人員的變動(dòng)而改變的。提高業(yè)績是我們進(jìn)行人事變動(dòng)的初哀。如果由于人事變動(dòng)而導(dǎo)致業(yè)績下滑，那也就違背其初女，不如不動(dòng)。在考慮目標(biāo)是否要隨著人事的變動(dòng)而改變時(shí)，關(guān)鍵取決于目標(biāo)的達(dá)成對該目標(biāo)執(zhí)行人的依賴性是強(qiáng)還是弱。譬如，對于那些依賴于個(gè)人的能力、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等因素的目標(biāo)，則最好不要去修改。那些依仗著個(gè)人能力的營業(yè)狀況，會(huì)因銷售人員的變動(dòng)而產(chǎn)生一定影響。但是，在這種情況下，由于對其他的事物不會(huì)產(chǎn)生太大的負(fù)面影響，暫時(shí)也不要改變，而放到期末評估中對其進(jìn)行綜合評價(jià)。

對于那些專業(yè)技能型的目標(biāo)，會(huì)因人的不同而產(chǎn)生很大差別。因此，在人員變動(dòng)時(shí)，就要考慮目標(biāo)是否要修改或終止。如果目標(biāo)執(zhí)行人的職務(wù)發(fā)生變化了，自我開發(fā)的目標(biāo)也應(yīng)該隨之改變。

但是，無論如何，在人員變動(dòng)后，必須對目標(biāo)進(jìn)行及時(shí)交接，盡可能使目標(biāo)能夠核原定計(jì)劃執(zhí)行，減少因人員變動(dòng)對目標(biāo)執(zhí)行造成的影響。

下面以某集團(tuán)某地分公司的目標(biāo)交接情況為例簡單介紹目標(biāo)與人員變動(dòng)的關(guān)系。

首失，是提交業(yè)務(wù)交接報(bào)告，報(bào)告中須列明時(shí)間、交接人員以及交接的內(nèi)容：

 

 

 

 

怎樣順利的轉(zhuǎn)變目標(biāo)

 

目標(biāo)是有周期性的，這期的目標(biāo)結(jié)束，也就意味著下期目標(biāo)的開始。換句話說，在對本期目標(biāo)執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行評價(jià)時(shí)，也是開始著手對下期目標(biāo)的設(shè)定之時(shí)，這兩者是同時(shí)進(jìn)行的。田此，這段時(shí)間會(huì)感覺特別的忙，感到手足無措。不過只要準(zhǔn)備充分，一步一步腳踏實(shí)地去做，目標(biāo)的轉(zhuǎn)變也是得心應(yīng)手的事情。

在完成一期目標(biāo)后，首失得對本期目標(biāo)的執(zhí)行狀況進(jìn)行評估。不過，有時(shí)無需等到執(zhí)行期末就可以知道本期目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果，其實(shí)我們可以在日常的匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)和交流中就可以大概掌握業(yè)績的發(fā)展情況，預(yù)測到本期目標(biāo)究競能夠達(dá)到什么程度，況且在執(zhí)行目標(biāo)過程中，按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的目標(biāo)并不多。由于目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的自我管理，加上目標(biāo)本身就可以作為判斷現(xiàn)狀的依據(jù)，因此對目標(biāo)的期末評價(jià)也就是很容易的事情了。

下一期目標(biāo)是現(xiàn)期目標(biāo)的繼續(xù)，其他的目標(biāo)作為非正式狀態(tài)，最好也應(yīng)該循序漸進(jìn)地推進(jìn)。目標(biāo)管理并非是目標(biāo)管理文件的傀儡，不要被一大堆文件所糾纏。工作是個(gè)無止境的東西，是要通過口頭了解來一步一步實(shí)現(xiàn)的。下圖說明了目標(biāo)的達(dá)成是一個(gè)不斷推進(jìn)的過程。