目標(biāo)管理作為一種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理方法,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是其初期的主要重點(diǎn)。不過(guò),企業(yè)業(yè)績(jī)的提高,并非只設(shè)定一個(gè)目標(biāo)就能達(dá)成,目標(biāo)管理給我們帶來(lái)的好處也并非只局限于業(yè)績(jī)的提高。基本上,實(shí)施目標(biāo)管理可獲得下面三個(gè)最主要成果:
1.提高業(yè)績(jī)
提高業(yè)績(jī)是目標(biāo)管理的關(guān)注重點(diǎn)。因?yàn)槟繕?biāo)管理既有明確而具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),又有害觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)罰制度相輔佐,所以其成效較大。
由推行目標(biāo)管理取得業(yè)績(jī)大幅度提高的案例已經(jīng)很多,如美國(guó)亞柯瑞克公司實(shí)施目標(biāo)管理后,銷售額很快由原來(lái)的700萬(wàn)美元猛增到2200萬(wàn)美元,利潤(rùn)也以專人難以置信的速度增長(zhǎng)了10倍。
2.提高個(gè)人能力
目標(biāo)管理所擬訂的是以個(gè)人能力為主的目標(biāo),對(duì)個(gè)人是一種挑戰(zhàn),必須經(jīng)過(guò)努力才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo),這有助于個(gè)人能力的提高。美國(guó)亞柯瑞克公司在推行目標(biāo)管理后,使高級(jí)主管學(xué)會(huì)了如何對(duì)下級(jí)進(jìn)行有效的授權(quán),專員工加強(qiáng)了自我控制能力等等。
3.提高員工向心力
良好的溝通是實(shí)施目標(biāo)管理的必要前提,而溝通帶來(lái)良好的人際關(guān)系,再加上適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)辦法,從而使員工的向心力大為提高。
與傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法相比,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的方式是目標(biāo)管理景突出的憂點(diǎn)。如果沒(méi)有目標(biāo)或沒(méi)有成果導(dǎo)向的計(jì)劃,就無(wú)法建立可以評(píng)價(jià)及可行動(dòng)的方案,因此目標(biāo)管理強(qiáng)迫經(jīng)營(yíng)者必須設(shè)法計(jì)劃出準(zhǔn)備取得的成果,而不僅僅限于行動(dòng)或工作。經(jīng)營(yíng)者除了必須考慮如何去完成成果以及所需的資源或成員外,甚至所需的部門間協(xié)助以及應(yīng)予控制納要點(diǎn)均應(yīng)考慮在內(nèi),以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。推行目標(biāo)管理的具體優(yōu)點(diǎn)如圖所示: