20世紀70年代以后，企業(yè)面臨的環(huán)境越來越復雜，主要來自幾個方面：一是高科技時代的外擊，諸如計算機網(wǎng)絡、新材料、生物技術、自動化技術、制造業(yè)新技術、能源新技術等。二是市場經(jīng)濟全球化的壓力，稀缺的資源在全球范圍流動；三是知識經(jīng)濟的呼喚．知識日漸成為核心生產(chǎn)要素和價值主體；四是企業(yè)文化的要求，成為進入全球化管理大系統(tǒng)的護照，跨文化研究和管理風靡世界。因此，面對如此復雜的管理環(huán)境，企業(yè)管理工程系統(tǒng)的優(yōu)化成為21世紀運籌的新舉措，主要課題是：集成管理。

    企業(yè)的集成管理，是指將企業(yè)內(nèi)外部的軟硬件要素，按照企業(yè)的戰(zhàn)略目標和市場的需求加以優(yōu)化重組，形成管理創(chuàng)新機制，從而達到資源利用最優(yōu)化和經(jīng)濟、社會效益的最大化。例如，中國石化的管道儲運公司，在大中型技改項目的管理過程中，改變過去以分工理論為基礎的職能部門監(jiān)管，創(chuàng)新管理思維，突出一體化的整合思想，融合11個相關職能部門，從集成監(jiān)管的機制建設人手，對項目集成監(jiān)管的識別結構、價值結構、規(guī)范結構、持續(xù)改進結構進行設計，并對項目可行性研究、項目評估、項目實施、項目竣工驗收、項目后評價等全過程實施集成監(jiān)管，取得了良好的集成管理效應。

    企業(yè)集成管理的源動力是管理創(chuàng)新，包括原始創(chuàng)新和引進消化創(chuàng)新。前者是圍繞已有系統(tǒng)購核心，按照企業(yè)的主導戰(zhàn)略把相關緊密部分和緊密要素連接起來，創(chuàng)新管理機制，使之發(fā)揮更優(yōu)的一體化功能；后者是以某種現(xiàn)存的系統(tǒng)為基礎，以結構功能優(yōu)化為目的，構建新的運行機制。以原始創(chuàng)新為例，中國石化把3B管理納入戰(zhàn)略管理結構，從生產(chǎn)現(xiàn)場運營管理的基礎建設人手，從新的角度和層面整合相關要素，構建管理標準，實施逆向一體化集成管理，打造管理品牌利器；以引進消化創(chuàng)新為例，中國石化在全系統(tǒng)一百多家分子公司整合企業(yè)管理流程，以ERP、HSE、內(nèi)控制度等為框架，構建新的運行管理機制，實施集成管理。