目標(biāo)追蹤單的有效使用

在進(jìn)行目標(biāo)追蹤的過程中，目標(biāo)追蹤單是企業(yè)經(jīng)常使用的目標(biāo)追蹤工具，以此來追蹤目標(biāo)的達(dá)成狀況，確保目標(biāo)銨所設(shè)定的方向前進(jìn)。

自年度開始之日始，各目標(biāo)執(zhí)行人就應(yīng)該根據(jù)事先設(shè)定的目標(biāo)及相應(yīng)的措施與手段執(zhí)行各項(xiàng)工作，同時(shí)要充分使用各種先進(jìn)的管理方法或技術(shù)，如5s管理、ERP技術(shù)、ISO9001管理體系、生產(chǎn)管理、預(yù)算責(zé)任、降低成本、作業(yè)研究、計(jì)劃考評(píng)等等，使各項(xiàng)目標(biāo)能按時(shí)、保質(zhì)、如量完成。

企業(yè)為了了解目標(biāo)執(zhí)行過程，各目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)于每月15日依各項(xiàng)目標(biāo)執(zhí)行情況，填寫目標(biāo)追蹤單兩份，—份自存，—份送目標(biāo)管理推動(dòng)部門。

在目標(biāo)追蹤過程中，如發(fā)現(xiàn)達(dá)成目標(biāo)確有困難，對(duì)公司總目標(biāo)、部門目標(biāo)產(chǎn)生嚴(yán)重影響，且目標(biāo)執(zhí)行人僅靠自身又無力解決的，或雖已與有關(guān)部門協(xié)調(diào)但仍沒解決的，上級(jí)主管應(yīng)及時(shí)給予指導(dǎo)或協(xié)助。更大疑難問題則應(yīng)進(jìn)一步溝通，協(xié)商解決或?qū)０负炥k處理。

要有效使用目標(biāo)追蹤單，首先必須明確其計(jì)分的各指標(biāo)。通常，目標(biāo)追蹤單的計(jì)分指標(biāo)包括目標(biāo)與重要性的百分比、本月進(jìn)度與累計(jì)進(jìn)度、目標(biāo)達(dá)成率、得分、自我考評(píng)及處理情形欄見下圖。

填制目標(biāo)追蹤單時(shí)，計(jì)分欄很重要，需要注意如下一些事項(xiàng)：

目標(biāo)卡的追蹤使用

在進(jìn)行目標(biāo)追蹤的過程中，我們經(jīng)常使用“目標(biāo)追蹤單”進(jìn)行有效追蹤。但有的時(shí)候，目標(biāo)執(zhí)行人的日常工作較繁忙，那么就直接將追蹤結(jié)果填入已經(jīng)設(shè)計(jì)好的目標(biāo)卡，不再填寫目標(biāo)追蹤單，這樣可以減輕其文書作業(yè)量。尤其針對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)，目標(biāo)執(zhí)行者人數(shù)眾多，上級(jí)主管沒有這么多精力和時(shí)間對(duì)其進(jìn)行控制，而且在傳遞過程中易造成信息失真等情況。因此，—般而言，基層主管只需將目標(biāo)卡送至其直接上級(jí)。

目標(biāo)卡呈上級(jí)審核通過后，各目標(biāo)執(zhí)行人就目標(biāo)卡所歹列的項(xiàng)目依據(jù)所預(yù)定的實(shí)施手段與措施去執(zhí)行，并應(yīng)在所預(yù)定的期限內(nèi)達(dá)成目標(biāo)。在實(shí)際的目標(biāo)執(zhí)行過程中，需進(jìn)行追蹤控制的項(xiàng)目包括時(shí)間（進(jìn)度）、數(shù)量（金額)、質(zhì)量（效率)、成本等。其實(shí)這些要素在設(shè)計(jì)目標(biāo)卡時(shí)，已經(jīng)有很明顯的體現(xiàn)。

下圖詳細(xì)介紹了使用目標(biāo)卡進(jìn)行目標(biāo)追蹤的控制辦法。