由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，企業(yè)面臨前所未有的成本高企的危機(jī)，如何更有效地控制成本是很多企業(yè)關(guān)注的問題，如果成本控制不下來，將影響企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展；不同的管理人員面對不同的成本，如質(zhì)量人員面對的是質(zhì)量成本，生產(chǎn)人員面對的是制造成本和效率成本，采購人員面對的是采購成本，營銷人員面對的是營銷成本，財務(wù)人員面對的是資金占用成本，人力資源人員面對的是人力資源成本等等，管理人員需要了解這些成本的內(nèi)容并結(jié)合管理的實(shí)際來控制成本；傳統(tǒng)的成本分析與控制只是圍繞產(chǎn)品成本來進(jìn)行，而忽略了影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的質(zhì)量成本、效率成本、資金占用成本、銷售地區(qū)客戶成本、人力資源成本、安全成本、環(huán)境保護(hù)成本和風(fēng)險成本等其他八大成本的分析與控制，根本沒有做到真正意義上的全面成本控制；中國有兩家大的螺旋槳廠，一家是大連，一家是中船設(shè)備。大家猜猜看，08 年它的盈利大概占銷售額百分比有多少？超過了20%。從05 年一個億到去年的6 個億，當(dāng)然這里頭有一些價格的上升，因?yàn)殂~價帶來價格的升高，可想而知是成本的控起到了非常重要的作用。那究竟應(yīng)如何做好全面成本控制呢？明睿管理咨詢總結(jié)了幾個有關(guān)成本控制的策略。
一、采取浮動價格結(jié)算
在明睿管理咨詢服務(wù)的企業(yè)中，有一個企業(yè)在07 年的時候，受到了一個非常大的打擊，就是原材料上漲了2倍多，之前簽下來的合同甚至有一些合同還是在原材料影響下，做一個虧一個，所以這個到了07 年以后，我們建議企業(yè)采取新的政策，就是說原材料用浮動價格跟客戶計算。材料浮動太大，客戶也能夠接受這樣一個條件，也代表企業(yè)不會因?yàn)閮r格的浮動給我們帶來非常大的困擾。這個企業(yè)在06 到08 年我們的原材料的庫存增加了好幾倍，可是企業(yè)產(chǎn)成品庫存卻沒有增加。
二、需要時刻關(guān)注現(xiàn)金流
現(xiàn)金就是公司的血液，我們?nèi)梭w的血液。血液流完了，不管你有多壯，不管你多聰明都沒有用。這個現(xiàn)金在一個公司里面，可以告訴大家，三個月就可以把你搞垮了。你的員工3 個月內(nèi)沒有產(chǎn)出，付薪水都可以給你搞垮，在這個時候現(xiàn)金控制是非常重要的。危機(jī)的時候，你想跟銀行借錢，難度非常大。你只有一家銀行那更糟糕，他隨時隨地都不借給你錢，你就有更大的危險。現(xiàn)金流非常重要，因?yàn)樗梢栽诜浅６痰臅r間里面就可以讓你破產(chǎn)。現(xiàn)金不能夠靠猜測，一定要有一個方法能夠把它準(zhǔn)確計算出來，當(dāng)然你有一個好的ERP 系統(tǒng)，可以起到一個非常重要的作用，你懂得用的話，這個是你要做的第一件事情。
三、需要做好未雨綢繆
天天盯著你的銀行戶頭有多少錢，無論你的銀行有多少現(xiàn)金流，我們都需要做好跟銀行談貸款融資的準(zhǔn)備。可能各位會說這么有錢還要貸款，因?yàn)橥髢扇辏l知道這個危機(jī)有多久？什么時候你需要多余的現(xiàn)金來周轉(zhuǎn)。可能你有很多的商機(jī)，有現(xiàn)金就是可以起到一個非常好的效用，你今天可能1 塊錢可以買到3 塊錢的東西，在正常的時候要花3 塊錢。所以在一個恰當(dāng)?shù)臅r間投資，增強(qiáng)貸款，就好像在晴天里面借雨傘易，下雨天借雨傘難。最糟糕的時候是下雨天的時候，銀行把這把傘收回去了。
四、危機(jī)時裁員不見得會減少成本
在訂單非常少的時候怎么辦？薪水是流失現(xiàn)金最大一部分。尤其是搞生產(chǎn)的企業(yè)，你是不是要裁員？很多公司就會立刻裁員，那你還有沒有其他的辦法？也有很多公司經(jīng)過這次危機(jī)，學(xué)會了不一定立刻裁員，而會采取一些措施，比如員工休假或者說發(fā)半個月的薪水，或者把薪水降下來。為什么這樣做？因?yàn)橛袝r候突然訂單回來了，你把這些員工裁掉了，你想讓員工回來，還不一定能夠回來，尤其是好的員工你不一定能夠找到他。
五、生產(chǎn)準(zhǔn)確的產(chǎn)品
不要生產(chǎn)一些存貨。你想更加有效力，因?yàn)槟阕龆嗔耍Я吞岣吡耍闵僮隽耍Я徒档土耍赡苡羞@樣一個考核系統(tǒng)的時候，每個部門都拼命的生產(chǎn)，因?yàn)樗玫礁偷倪呺H成本，而生產(chǎn)出來的東西擺在那里沒有用。有時候你覺得這句話講的沒有太大道理，可是一間很大的公司往往會發(fā)生這樣的事情。每個人為了達(dá)到他的目的，他會繼續(xù)生產(chǎn)一些無謂的東西，他為達(dá)到他的薪水，他要加班。
六、善于招標(biāo)，即使是廢料
企業(yè)總會產(chǎn)生一些廢品出來。比如說之前有一家公司也會有這樣類似的事情。他們的廢銅賣給一家公司，20 年來同一家公司，價錢一樣。之后我們建議對這個做的事情就是招標(biāo)，然后每年招標(biāo)2 次，這樣的話就可以把這個價格賣的更高點(diǎn)，從一年幾百萬可以到現(xiàn)在一年一千多萬。就是一千多萬在很多小企業(yè)的話，是很大一筆數(shù)字，還有一個雖然這個是很小的一個百分比，可是你不要忘記，因?yàn)槟銢]有控廢料，往往被很多購買你的銅，廢銅這些廠家賄賂你的員工，你的員工多制造很多廢料來賣，因?yàn)樗麄儠玫胶芏嗪锰帲徺I的人會得到很多好處，無形中會弄出更多的廢料。廢料賣多少錢，原來幾萬塊，比如說現(xiàn)在4 萬塊，你賣給這些人最多2 萬塊，你的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了你的浪費(fèi)，所以這個廢物一定要非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜タ刂疲也粌H在有危機(jī)的時候任何時候都非常重要。
七、經(jīng)常更換監(jiān)管人員
通常都會派財務(wù)部去監(jiān)管，監(jiān)督他們，而且一定每次都換人。不知道下一次誰來監(jiān)管。
八、收入大于投入，增加現(xiàn)金的單子也可以做
有些客戶會跟你取消訂單，因?yàn)樗呀?jīng)沒有能力買這個東西，可是尤其是在本地，你往往會發(fā)現(xiàn)一件事情就是客戶會比較保守，很可能有一些問題他不告訴你，也不會跟你取消。生產(chǎn)出來以后客戶沒錢支付。資金現(xiàn)金投下去了，不能再立刻轉(zhuǎn)回現(xiàn)金，會帶來很大的現(xiàn)金流失。
當(dāng)然做好最壞的準(zhǔn)備會給你提高警惕，不要在最糟糕的時候采取一些行動。行動是在還沒發(fā)生的時候，最好能夠采取主動的策略。假如給你現(xiàn)金，但是價格非常低，也可以考慮先做能夠得到現(xiàn)金的項(xiàng)目，然后再做利潤比較高的。有一些所謂的成本他是沒有現(xiàn)金在里面，比如說你的折舊，折舊你不需要再付這個錢，你的變動成本，只要保住我做這單生意，我的收入大于投入。這里的投入是資金，不是成本，是現(xiàn)金，那你做這單生意你會得到更多的現(xiàn)金。更多現(xiàn)金是重點(diǎn)，而不是說你賺不賺錢。往往不是很了解成本會計，就會把這些東西算進(jìn)去，導(dǎo)致有些單子不去做。
九、成功運(yùn)營ERP 系統(tǒng)
ERP 在這個時候能夠起到什么作用？ERP 是一個提供信息的工具，這個工具是給你在做決定的時候，會更快速，更準(zhǔn)確的做一個決定。打一個比喻，如果你騎自行車，自行車你什么儀器不需要，你只要檢查一下你的輪胎沒有問題你就可以開了。可是如果在開一輛跑車的時候，你會發(fā)現(xiàn)這輛跑車的儀器會比普通的車來的多，為什么？具備這些信息以后，你可以跑的更快。在跑的很快的時候，就需要更多的信息，給你做一些正確的判斷，要不然它的危險性比較大。是不是現(xiàn)在在開快車？還是騎自行車？什么時候要開快車？當(dāng)競爭很劇烈的時候要開快車，要不然你永遠(yuǎn)落在別人后面。ERP 系統(tǒng)能夠帶給你的好處就是說提供你非常多的信息，然后還可以非常短時間里面可以給你得到該得的信息，可以知道下一步該做什么。要計劃現(xiàn)金，你有好的系統(tǒng)，可以計劃到好幾個月以后的事情。如果你沒有的話，那要看你的企業(yè)，如果你的企業(yè)非常小的話，也可以用其他的方式來做。如果企業(yè)很大很復(fù)雜，做的將非常困難，而且不會準(zhǔn)確。你的數(shù)字來源可能靠猜測，這個很關(guān)鍵的時候，這個也猜那個也猜，你說你的機(jī)會有多大？
然后其實(shí)在這個時候你來做你的系統(tǒng)也是一個很好的時間，業(yè)務(wù)量比較小的時候，也許你有很多空余的時間能夠進(jìn)行一些培訓(xùn)，把系統(tǒng)搞上去。當(dāng)業(yè)務(wù)量很大的時候，你的員工不太愿意花很長時間來加班做系統(tǒng)，所以要搞下去也有很大的困難。我們現(xiàn)在在做升級到U872，很慶幸是到目前為止還是相當(dāng)?shù)捻樌Ｎ覀兊目偛恳笞鰣蟾娣浅７浅５膰?yán)格，他給你4 天的時間，就要報到總部去，而且很多信息都需要。