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      崗位分析與薪酬設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)


       

      課程簡介:
      韓非子曾經(jīng)說過,“明主之所導(dǎo)制其臣者,二柄而已矣。二柄者,刑、德也。”“治國之臣,效功于國以履位,見能于官以受職,盡力于權(quán)衡以任事。”“明君使事不相干,故莫訟。”
      第一句話的意思是說,圣明的君主,要管理好臣子,就要有賞罰兩個(gè)手段。本質(zhì)就是一個(gè)獎(jiǎng)懲問題。具體到企業(yè)中去, 就是職位的升遷,薪酬的發(fā)放問題。第二第三句說的都是分工問題。說的是看見有才能的官員,就授予他職位和權(quán)力。圣明的君主都會(huì)使工作互相獨(dú)立,這樣,臣子 之間就不會(huì)有爭論。
      這是我們的祖先對(duì)人力資源管理中,對(duì)崗位與薪酬的看法。聽起來挺對(duì),但是,仔細(xì)一想又有問題。按照什么標(biāo)準(zhǔn)來賞 罰呢?不同人的工作過不一樣,如何平衡他們的賞罰呢?工作之間沒有交叉,說起來挺好,做起來又難了。因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)系統(tǒng),工作都是按照一個(gè)流程進(jìn)行的,完 全分清責(zé)任,能做到嗎?
      在從事咨詢與培訓(xùn)工作的這些年中,經(jīng)常有人問我人力資源工作,哪些最難做,回顧一下自己的工作,有三件事是最難 做的。崗位、績效、薪酬。因?yàn)檫@三件事情,都涉及到每個(gè)員工的利益。首先,崗位的設(shè)計(jì)與位置的調(diào)整,就會(huì)涉及到經(jīng)理員工的職責(zé)與權(quán)限問題,這在企業(yè)中是非 常銘感的,績效,薪酬更是如此。在崗位、績效、薪酬的調(diào)整與設(shè)計(jì)中,我們會(huì)遇到大量的問題。
      問題一:因人設(shè)崗與因事設(shè)崗?
      乍一看,當(dāng)然是因事設(shè)崗。但是,一到具體工作中,就會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)人不合適這個(gè)崗位,但是,找不到合適的人怎么辦?企業(yè)在什么時(shí)候,都不可能按照理想的狀況運(yùn)行了,那么,到底是因人設(shè)崗還是因事設(shè)崗?還是兩者相互結(jié)合?
      問題二:是按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)業(yè)績給員工發(fā)獎(jiǎng)金還是按照個(gè)體業(yè)績給員工發(fā)獎(jiǎng)金?
      到底是按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的業(yè)績來評(píng)價(jià)員工,還是按照個(gè)體的業(yè)績來評(píng)價(jià)員工?這是我們績效管理體系里面一定要涉及到的一個(gè) 問題,每次培訓(xùn)的時(shí)候,我都會(huì)問一個(gè)問題“公司虧損了,但是公司的各部門中,有一個(gè)部門做的非常優(yōu)秀,那么,到底要不要給這個(gè)部門發(fā)獎(jiǎng)金呢?”一般會(huì)又兩 個(gè)答案,發(fā)或者不發(fā)。其實(shí),這個(gè)問題的實(shí)質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)業(yè)績與個(gè)體業(yè)績之間的關(guān)系,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)業(yè)績不好,但是個(gè)體業(yè)績不見得不到,團(tuán)隊(duì)業(yè)績好,個(gè)體 業(yè)績不見得好,那么,團(tuán)隊(duì)業(yè)績和個(gè)體業(yè)績到底是一個(gè)什么樣的關(guān)系呢?
      問題三:考核如何與獎(jiǎng)金掛鉤
      幾年前,曾經(jīng)去過一家企業(yè),企業(yè)的經(jīng)理人問了我一個(gè)問題,說公司所處的行業(yè)受到宏觀環(huán)境影響很大。去年,公司和 他簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,由于宏觀環(huán)境向好,他年底大大的超過了年初所制定的目標(biāo),按照目標(biāo)責(zé)任狀所規(guī)定的內(nèi)容,他的獎(jiǎng)金該多發(fā)好多倍,但是領(lǐng)導(dǎo)確沒有給他 發(fā),他問題如何看到這樣的問題。類似這樣的問題我經(jīng)常遇到,我們將獎(jiǎng)金與考核成績掛鉤,本來是為了激勵(lì)員工。但是,我們所考核的指標(biāo),往往會(huì)受到外部環(huán)境 的影響,這樣就可能實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),不見得是做的好。沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不見得是做的不好。如果這樣,我們拿這樣的考核成績和獎(jiǎng)金掛鉤,就不是在激勵(lì)員工了,而變 成賭誰運(yùn)氣好了,諸如此類的問題比比皆是,那么,我們的考核成績?nèi)绾闻c被考核者的獎(jiǎng)金掛鉤才更有效呢?
      問題四: 薪酬的水平到底是高還是低?
      問題五:員工之間薪酬的差異到底應(yīng)該多大?
      問題六:職能部門該如何激勵(lì)?
      問題七:銷售人員的獎(jiǎng)金該如何設(shè)計(jì)?
      問題八:流程、組織結(jié)構(gòu)、職位的關(guān)系到底是什么?
      總之,問題一大堆。本次課程會(huì)圍繞崗位與薪酬管理中的難點(diǎn)而展開,主要講述設(shè)計(jì)績效與薪酬體系的方法,以及推進(jìn)方式。
        
      課程內(nèi)容:  

      崗位分析:
      一、什么是崗位分析
      1、什么是崗位分析;
      2、崗位分析的作用;
       
      二、崗位分析的方法
      1、組織與部門職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系
      2、常用的崗位分析的方法——資料分析法,問卷法,觀察;
       
      三、崗位分析的步驟與流程
      1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì);
      2、部門職責(zé)設(shè)計(jì);
      3、崗位職責(zé)設(shè)計(jì);
      4、崗位任職資格設(shè)計(jì);
      5、常見的崗位設(shè)計(jì)的誤區(qū)與錯(cuò)誤;
       
      四、如何確定編制的工具方法
      1、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法;
      2、勞動(dòng)效率定編法;
      3、比例法;
      4、預(yù)算控制法;
       
      薪酬設(shè)計(jì):
      引子
      1、薪酬在人力資源價(jià)值鏈的位置;
      2、薪酬設(shè)計(jì)需要考慮的問題:
      內(nèi)部公平;
      外部公平;
      內(nèi)部公平與外部公平的矛盾;
      業(yè)績
      能力
      業(yè)績與能力的矛盾;
       
      二、薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾——內(nèi)部公平性
      1、為什么要職位評(píng)估;
      2、職位評(píng)估所使用的方法;
      3、常見的職位評(píng)估的工具介紹;
      4、如何設(shè)計(jì)或者選擇職位評(píng)估模型;
      5、職位評(píng)估的程序與注意問題;
      6、職位評(píng)估案例
       
      三、薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾——外部公平性
      1、什么是外部公平性;
      2、如何進(jìn)行薪酬調(diào)查;
      3、如何處理薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù);
      4、如何確定薪酬水平;
      5、中位值級(jí)差的計(jì)算;
       
      四、薪酬結(jié)構(gòu)的劃分;
      1、什么是薪酬結(jié)構(gòu);
      2、薪酬的幅度與重疊度的計(jì)算;
      3、寬帶還是窄帶;
      4、固定與變動(dòng)比例的劃分需要考慮的問題
      薪酬水平
      行業(yè)特點(diǎn)
      管理層次
      職位序列;
       
      五、薪酬與能力的關(guān)系
      1、薪酬為什么需要和能力掛鉤;
      2、技能薪酬幫助企業(yè)解決的三個(gè)問題;
      3、如何評(píng)估員工能力;
      4、加薪是以能力為核心,還是以業(yè)績?yōu)楹诵模?/font>
       
      六、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)如何使公司、部門、個(gè)人三掛鉤;
      1、幾種公司、部門、個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤模式的思考;
      2、幾種模式優(yōu)缺點(diǎn)的對(duì)比;
      3、集團(tuán)公司下屬分子公司的效益是否要與集團(tuán)公司掛鉤?
       
      七、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)與外部因素的影響
      1、老總的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)?
      2、采購經(jīng)理的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)?
      3、如果過濾外部因素的影響;
       
      八、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的公平問題
      1、業(yè)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的平衡;
      2、業(yè)務(wù)部門與職能部門的平衡;
      3、能力差的人與能力強(qiáng)的人之間的平衡;
       
      九、企業(yè)內(nèi)各部門獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
      1、銷售部門提成制,還是獎(jiǎng)金制?
      2、項(xiàng)目類型工作獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì);
      3、生產(chǎn)部門獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì);
      4、年薪制獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì);
       
      十、發(fā)獎(jiǎng)金的周期
      1、獎(jiǎng)金周期與考核周期;
      2、年終獎(jiǎng)還是年中獎(jiǎng);
      3、時(shí)機(jī)選擇要考慮的要點(diǎn);
      4、獎(jiǎng)金的滯后性;
       

      十一、薪酬設(shè)計(jì)的過程與步驟 

      分類:人力資源類
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