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      企業(yè)目標(biāo)設(shè)定階段的工作


       

      (一)擬訂目標(biāo)

       各階層人員擬訂目標(biāo)的層次見圖所示

       

        

       除各單位主管(如廠長)應(yīng)配公司政策及總目標(biāo)擬訂政策性目標(biāo)及職能目標(biāo)外,其人員都應(yīng)配合其直接主管的目標(biāo)和有關(guān)工作計劃,據(jù)以擬訂個人的工作目標(biāo)。

          本公司規(guī)定除各單位主管包括正廠長、處長等)的目標(biāo)稱為“單位目標(biāo)”外,自課長級以下各級人員的目標(biāo),一律稱為“個別目標(biāo)”。

          各級人員選訂目標(biāo)的范圍,大致可歸納為如下四類:

          1.創(chuàng)造性或挑戰(zhàn)性的目標(biāo);

          2.解決工作問題性的目標(biāo);

          3.個案性的目標(biāo);

         4.例行性工作目標(biāo)。

         

       ()協(xié)商目標(biāo)

         各級人員助協(xié)商目標(biāo)工作,限于主管與其直屬人員二級之間的協(xié)商。由主管定期邀集直屬人員,就主管的工作計劃事項(xiàng)和各屬員分別協(xié)商,以設(shè)定屬員的工作目標(biāo)。

          1.協(xié)商前的準(zhǔn)備工作

          1主管預(yù)先將本身目標(biāo)的工作計劃擬妥,并將全體直屬人員的工作做合理的分配,以便與各工作人員在會談后據(jù)以設(shè)定目標(biāo)。

          2)員工事先向主管提出一份自行設(shè)定的下一期目標(biāo)的書面事項(xiàng),以便在協(xié)商時決定可否訂為目標(biāo)。

        2.協(xié)商時工作重點(diǎn)

        (1)主管應(yīng)將自己工作計劃詳細(xì)告知員工,并連同員工所提的目標(biāo)事項(xiàng)一并商計,各項(xiàng)目標(biāo)必須在主管與屬員雙方均同意且互作承諾后,才可確定。

          (2)在目標(biāo)確定以后,主管應(yīng)主動詢問員工是否需要授權(quán)或給予協(xié)助,員工也可提出工作方面的授權(quán)或所需協(xié)助事項(xiàng)的要求。盡可能地做到每人都能“權(quán)責(zé)合一”。

          

      ()針對目標(biāo)作計劃與進(jìn)度

          1.各級人員經(jīng)與主管協(xié)商確定目標(biāo)之后,每人都應(yīng)針對每一目標(biāo)擬訂具體詳細(xì)的工作計劃。所謂工作計劃,應(yīng)包含下列內(nèi)容與事項(xiàng)記載:

          (1)工作方法

          (2)進(jìn)行步驟。

          (3)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。

          ()工作點(diǎn)。

          ()開始與完成時限。

          ()工作的實(shí)際負(fù)責(zé)人或執(zhí)行人。

          (7)主管對員工的授權(quán)事項(xiàng)。

          2.工作計劃擬妥之后,即應(yīng)配合目標(biāo)的各項(xiàng)工作計劃內(nèi)容“目標(biāo)”詳細(xì)編訂一項(xiàng)綜合性的“目標(biāo)總進(jìn)度”。

         3.?dāng)M訂目標(biāo)進(jìn)度時務(wù)必注意以下兩個原則:

        (1)生產(chǎn)性目標(biāo)。其工作計劃可能同時包括中間產(chǎn)品或半成品及產(chǎn)品,故先許按工作計劃分別訂列分項(xiàng)進(jìn)度。

       (2)非生產(chǎn)性的其他目標(biāo)。一概不得以工作計劃作為標(biāo)準(zhǔn),分項(xiàng)訂列分項(xiàng)進(jìn)度。必須針對目標(biāo)訂列總進(jìn)度。

          

      完成有關(guān)目標(biāo)的二作的向聯(lián)系

          1.如果主管或?qū)賳T的目標(biāo)工作中,有需要其他單位或人員配的工作,即產(chǎn)生橫向的工作聯(lián)系。這時應(yīng)與該單位或某人事先商“支援的事項(xiàng)與時間細(xì)節(jié),必須向?qū)Ψ矫靼渍f明請求幫助范圍,橫向聯(lián)系工作才告完成。

          2.應(yīng)根據(jù)對方承諾的范圍,將有關(guān)工作計劃重新加以調(diào)整修正,并將有關(guān)事項(xiàng)記錄下來,以便列入目標(biāo)卡中的“工作條件”內(nèi)。

      )填寫目標(biāo)卡

      各級人員完成以上四項(xiàng)工作后,即應(yīng)著手填寫下一年度的目標(biāo)卡,其內(nèi)容應(yīng)依照以上四項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)地一一列入下列各欄中:

      1.目標(biāo)欄 

        2.重要性欄。

        3.工作計劃欄。

        4.分月預(yù)定進(jìn)度攔

        5作條件欄。

          每個人所應(yīng)填寫的目標(biāo)卡份數(shù),除要自己保存一份、交給直接主管一份,作為自己執(zhí)行工作的依據(jù)及主管平時與期限結(jié)束時考核進(jìn)度與成果的標(biāo)準(zhǔn)外,其余的份數(shù)則按照公司的規(guī)定執(zhí)行。

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