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管理資訊
管理者如何從動態(tài)中尋求最優(yōu)決策方案
- 美國堪薩斯大學(xué)管理學(xué)院教授游伯龍認為，決策有4個基本要素，它們是：方案集(對決策問題提出一組可行性方案)、準(zhǔn)則集(對決策問題的實施制訂一組標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則)、預(yù)期感認值或“出象”(指每個可行性方案，從準(zhǔn)備的角度，來預(yù)測其可能出現(xiàn)的現(xiàn)象、結(jié)果或數(shù)值)、喜好結(jié)構(gòu)(決策者對所...閱讀全文
領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別只有“目標(biāo)”二字
- 在美國，管理者比比皆是，而領(lǐng)導(dǎo)者卻寥寥無幾，如果我們多幾個領(lǐng)導(dǎo)人物，就可以裁掉半數(shù)的管理人員。領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于管理者的只有“目標(biāo)”二字。領(lǐng)導(dǎo)者把目標(biāo)注入部下腦中，并激發(fā)他們極大的干勁，管理者則監(jiān)督引導(dǎo)人們使用這股干勁；領(lǐng)導(dǎo)者判斷成功的標(biāo)準(zhǔn)是看業(yè)務(wù)上是否成功，而管...閱讀全文
“宇宙大法則”給領(lǐng)導(dǎo)者帶來的有益啟迪
- 有人發(fā)現(xiàn)，在宇畝中，存在一種十分奇持的比率現(xiàn)象，諸如：空氣中的氮與氧的比率為78：22；人體中的水與其他物質(zhì)的比率也是78：22；正方形的面積為l00時，其內(nèi)切圓的面積與所余面積的比率為78.5：21.5；…“人們將這種奇特的比率現(xiàn)象，稱之為“宇宙大法則”。有趣的的，這種...閱讀全文
領(lǐng)導(dǎo)者在進行決策時應(yīng)該遵循的6條指導(dǎo)原則
- 有效的決策，取決于正確的指導(dǎo)原則。領(lǐng)導(dǎo)者在進行科學(xué)決策時，應(yīng)自覺遵循以下6條指導(dǎo)原則：1．唯實原則唯實，就是以事實作為決策的唯—依據(jù)。只有把有關(guān)的事實、情況、資料、信息弄清楚、弄準(zhǔn)確，才能具備決策的前提條件。然而，我們強調(diào)唯實原則，并不等于說，‘必須刻板地按照目...閱讀全文
“不完美”的領(lǐng)導(dǎo)方法很有效、最理想
- 無論是一個單位，還是一個地區(qū)、一個國家的領(lǐng)導(dǎo)者，都必須善于隨機應(yīng)變。不懂得隨機應(yīng)變的領(lǐng)導(dǎo)者，絕不是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者。隨機應(yīng)變，是復(fù)雜的現(xiàn)代管理活動對領(lǐng)導(dǎo)者提出的一條基本要求，也是確保創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)活動獲得圓滿成功的一個先決條件。無原則的靈活應(yīng)變，是圓滑世故的政客伎倆。領(lǐng)...閱讀全文
高超的授權(quán)藝術(shù)如何撐握？
- 授權(quán)是管理活動的一種重要手段。它是領(lǐng)導(dǎo)者將某種權(quán)力，授予下屬，位其能夠順利地開展工作，有效實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者確定的管理目標(biāo)的—種領(lǐng)導(dǎo)行為。因此，每個立志成才的領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)該撐握高超的授權(quán)藝術(shù)。1．授權(quán)的好處(1)擴大領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力。巧妙地位為數(shù)眾多的下屬，變成自己的手的延...閱讀全文
主管要學(xué)會各種說服方法
- 當(dāng)上司要說服下屬的時候，最好的方法不是“直接進入本題型”，而宜采用迂回的方式，采用由遠從近的方式，從次要的問題漸漸進入核心的問題，但要緊緊圍繞著核心問題。這同打仗是一樣的。當(dāng)我們要攻占敵人的據(jù)點時，總是先要掃清敵人的外圍陣地，然后再向敵人的核心據(jù)點發(fā)起總攻。...閱讀全文
重復(fù)命令和回復(fù)命令的方法
- 能夠真正理解命令的只有發(fā)布命令的人。我們常會發(fā)現(xiàn)不好的命令往往難以傳達，這從我們對工作開始的鈴聲和工作開始后的鈴聲的反應(yīng)就可以了解。有時候即使是適時下達的命令，也不見得接受命令者能確實接到，或者接到了也不見得完全了解發(fā)令者的意圖。作為上司為了傳達自己提出的命令和確...閱讀全文
中層管理者應(yīng)具有的新觀念
- 現(xiàn)代社會的發(fā)展，對中層管理者提出新的要求。從大的方面來說，主要是以下幾個方面：一是技術(shù)革新。隨著科學(xué)的進步，技術(shù)也激烈地革新，在許多大企業(yè)里都存在許多擁有高度知識的專家集團。作為中層管理者，如果不順應(yīng)這種發(fā)展趨勢，就難以在工作中管理好人，也難以作出正確的判斷，更難以進行...閱讀全文
有效運用號令、命令、訓(xùn)令
- 號令、命令、訓(xùn)令常會使人覺得是相同或大同小異的東西。但如果仔細分析它們還是有較大差異的。命令有兩大要件，一是發(fā)布命令者的意圖，二是接受命令者的任務(wù)，兩者缺一可。而號令只是明示受令者的任務(wù)，訓(xùn)令則明示發(fā)令者意圖，讓受令者明白實施的方法。由此可見，三者的區(qū)別在于，命令是...閱讀全文